Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

Axlo respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec. Cette page explique ce que le site axlo.ca recueille, pourquoi, et comment exercer vos droits. L’application (app.axlo.ca) est régie par l’entente signée avec chaque entreprise cliente.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Axlo est William Biron, fondateur et président. Pour toute question, demande d’accès, de rectification ou plainte : info@axlo.ca.

Ce que le site recueille

Le site axlo.ca ne crée pas de compte et ne garde aucune information sur ses visiteurs, sauf ce que vous choisissez de nous envoyer. Le formulaire « Voir Axlo en action » envoie les renseignements que vous y mettez (nom, entreprise, courriel, téléphone, métier) à nos serveurs au Canada, qui nous les transmettent par courriel à info@axlo.ca à l’aide du service d’envoi d’Amazon (Amazon SES, région de Montréal). Nous les utilisons seulement pour vous répondre au sujet d’Axlo. Si l’envoi ne fonctionne pas, votre logiciel de courriel s’ouvre plutôt avec un message prêt à envoyer.

Pourquoi nous les utilisons

Uniquement pour répondre à votre demande, organiser une démonstration et assurer le suivi. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements, et nous ne les utilisons pas à d’autres fins sans votre consentement.

Conservation et sécurité

Les courriels reçus sont conservés dans notre messagerie le temps nécessaire au suivi de votre demande. Le site est servi par une connexion chiffrée (HTTPS). Les données de l’application sont hébergées au Canada.

Témoins (cookies)

Le site axlo.ca n’utilise aucun témoin (cookie) et aucun outil de publicité. Il n’y a donc rien à accepter ni à refuser. Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet l’adresse IP de votre appareil à Google pour afficher le texte.

Statistiques de visite. Pour savoir quelles pages sont utiles, le site compte les pages vues et les clics sur ses liens et boutons, avec nos propres serveurs au Canada (aucun service tiers). Pour compter un visiteur une seule fois par jour, une empreinte est calculée à partir de l’adresse IP et du navigateur, mélangés à une clé tirée au hasard chaque jour et jamais conservée : l’adresse IP n’est pas enregistrée et il est impossible de vous reconnaître d’un jour à l’autre ou de vous suivre sur d’autres sites. Votre ville approximative est aussi déduite de l’adresse IP, sur nos serveurs, à l’aide d’une base de données publique conservée chez nous (DB-IP) : l’adresse n’est envoyée à personne. Nous gardons seulement des totaux par jour (pages, clics, site d’où vous arrivez, type d’appareil, ville approximative). Si votre navigateur demande de ne pas être suivi (« Do Not Track » ou « Global Privacy Control »), rien n’est envoyé.

Si nous ajoutons un jour un outil de publicité ou un témoin non essentiel, un bandeau vous demandera votre consentement avant tout dépôt.

L’application Axlo et QuickBooks Online

Dans l’application (app.axlo.ca), les données saisies par une entreprise cliente (véhicules, bons de travail, clients, factures, etc.) lui appartiennent. Axlo les traite seulement pour fournir le service, selon les conditions d’utilisation. Elles sont hébergées au Canada.

Une entreprise cliente peut connecter son compte QuickBooks Online à Axlo. Dans ce cas :

• Axlo reçoit, avec l’autorisation de l’entreprise, l’accès à son dossier QuickBooks : la liste de ses clients, de ses produits et services et de ses codes de taxes, ainsi que le nom de l’entreprise.
• Axlo s’en sert uniquement pour envoyer dans QuickBooks les factures, les annulations et les paiements créés dans Axlo, et pour créer les clients qui manquent.
• Axlo ne lit pas les autres données comptables (banque, paie, états financiers), ne les vend pas et ne les partage avec personne.
• Les jetons d’accès fournis par Intuit sont chiffrés et gardés sur nos serveurs au Canada ; ils ne sont jamais visibles dans l’application.
• L’entreprise peut déconnecter QuickBooks en tout temps, dans Axlo (Réglages › QuickBooks Online) ou dans QuickBooks. L’accès est alors révoqué.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement en tout temps, en écrivant à info@axlo.ca. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.